Kurs w praktyczny sposób przedstawia 9 kluczowych umiejętności miękkich, które wprowadzą cię w proces budowania efektywnych zespołów, sprawnej komunikacji opartej na wzajemnym szacunku oraz asertywności. Moduły zawierają zadania domowe, które pozwolą Ci przećwiczyć m in. Udzielanie informacji zwrotnej, przygotowanie się do trudnej rozmowy oraz zamianę „spraw” z Twojej głowy na konkretne zadania podnosząc Twoją produktywność.
Kurs przeznaczony jest dla osób, które na co dzień pracują w zespołach: są jego członkami, liderami, delegują zadania lub sami je otrzymują. Chcą nauczyć się budowania skutecznego zespołu, asertywnej komunikacji, pracy zgodnej z poszanowaniem wartości innych równocześnie dowożąc rezultaty powierzonej pracy.
1. Wprowadzenie
1. 4 style komunikacji
– Komunikacja pasywna
– Agresywna komunikacja
– Komunikacja pasywno-agresywna
– Komunikacja asertywna
2. Przykłady
3. Różnice oraz konsekwencje w stosowaniu poszczególnych styli komunikacji
2. Asertywność
1. Trudności w komunikowaniu się asertywnie
2. Korzyści z komunikacji asertywnej
3. Asertywność poza komunikacją werbalną
4. 7 kroków jak stać się bardziej asertywnym
1. Wprowadzenie
1. Czym jest zespół?
2. Jak duży powinien być zespół?
3. Rodzaje zespołów
2. Jak zbudować skuteczny zespół?
1. Budowanie nowego zespołu
2. Wejście do istniejącego zespołu – 5 dysfunkcji pracy zespołowej
1. Wprowadzenie
1. Czym jest delegowanie zadań?
2. Dlaczego delegowanie zadań jest istotne?
3. Dlaczego boimy się delegować zadania?
2. Delegowanie w zależności od dojrzałości pracowników
3. Które zadania powinniśmy delegować?
4. 6 kroków skutecznego delegowania zadań tu i teraz
5. 6 strategii aby lepiej delegować zadania w przyszłości
1. Wprowadzenie
1. Jak nasz mózg reaguje na informację zwrotną
2. Po co udzielać informacji zwrotnej
2. Kategorie informacji zwrotnej
3. Typy informacji zwrotnej
4. Udzielanie informacji zwrotnej metodą FUKO
5. 6 porad jak udzielać informacji zwrotnej
6. Przyjmowanie informacji zwrotnej
1. Wprowadzenie
1. Rodzaje trudnych rozmów
2. Dane na temat trudnych rozmów
3. Przykłady trudnych rozmów
2. Jak przygotować się do przeprowadzenia trudnej rozmowy w 7 krokach
3. 6 kroków prowadzenia udanej rozmowy
4. Zarządzanie emocjami
1. Wprowadzenie
1. Czym jest konflikt?
2. Jak konflikt wpływa na nasze organizacje
2. Techniki zarządzania konfliktem
1. Współpraca
2. Kompromis
3. Konkurencja
4. Dostosowanie się
5. Unikanie
3. 9 kroków do stosowania podczas świadomego rozwiązywania konfliktu
1. Wprowadzenie
1. Koncept zarządzania czasem
2. Praca oparta o wiedzę
3. Jak mierzyć pracę opartą na wiedzy?
2. Zarządzanie zadaniami – 5 etapów
1. Gromadzenie
2. Analizowanie
3. Porządkowanie
4. Przegląd
5. Działanie
3. Aplikacje wspierające
4. Tips & Tricks
1. Wprowadzenie
1. Dlaczego się spotykamy?
2. Ile kosztują spotkania w naszych firmach?
2. 10 kroków do organizacji skutecznego spotkania
1. Określenie celu
2. Spotkanie bez spotkania
3. Uczestnicy
4. Role
5. Agenda
6. Rozliczenie zadań
7. Prawo głosu
8. Weryfikacja celu
9. Plan działania
10. Podsumowanie
1. Wprowadzenie
1. Czy i w jakich przypadkach stres może nam pomóc?
2. Jak ocenić czy trwam w przewlekłym stanie stresu
3. Fakty o stresie i wypaleniu
2. 7 sposobów radzenia sobie ze stresem
3. 3 strategie radzenia sobie ze stresem
1. Koncentracja na zadaniach
2. Koncentracja na emocjach
3. Akceptacja / unikanie
4. Zarządzanie stresem w miejscu pracy
Na co dzień pracuje jako Manager Strumienia Wartości integrując wszystkie działy w firmie w celu optymalizacji całego strumienia wartości. Zajmuje się podnoszeniem efektywności procesów, usprawnianiem systemów zarządzania oraz realizacją projektów wdrożeniowych z wykorzystaniem narzędzi takich jak: VSM (Value Stream Mapping), SMED (Single Minute Exchange of Die), 5S, Standaryzacja, Shopfloor Management, KANBAN, TPM (Total Productive Maintenance), Kaizen. Pracował w środowisku dużych korporacji oraz w mniejszych i średnich firmach rodzinnych. Potrafi budować silne zespoły, razem z którymi z powodzeniem realizuje ustalony plan. Stawia na zaangażowanie liderów oraz pracowników, utrzymując tym samym wypracowane zmiany. Członek Stowarzyszenia Lean Management Polska.
Solution Delivery Analyst
Ciekawy kurs, praktyczne podejście do kluczowych umiejętności miękkich wykorzystywanych w pracy. Całość poparta ćwiczeniami, które pozwalają utrwalić wiedzę i od razu wdrożyć część wiedzy do życia codziennego. Polecam wszystkim, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności miękkie.
Kurs Skuteczny Lider zmienia wiele w świadomości na temat budowania efektywnego zespołu. Mimo znajomości podstawowych zagadnień, materiały zawarte w kursie pokazały, ile jeszcze mogę się nauczyć. Bardzo podobały mi się moduły o dysfunkcjach pracy w zespole wraz z przepisem na umiejętne rozwiązywanie spraw. Przyda mi się również wiedza z udzielania pozytywnej oraz negatywnej informacji zwrotnej – nie tylko podczas pracy w zespole, ale komunikacji międzyludzkiej w ogóle. Mam zamiar wdrożyć schemat 6 kroków delegowania zadań, bo obserwuję częste spory na tej płaszczyźnie w moim zespole. Niezwykle przydatne są „zadania domowe”, które ułatwiają zastosowanie poznanych technik w praktyce. Bardzo dziękuję autorowi za tak szeroko rozbudowany kurs i wkład w mój rozwój osobisty.
Informacje
Skuteczny lider – budowa zespołu, komunikacja
od 244 zł
12h
Prezentacja
14 dodatkowych materiałów
Certyfikat ukończenia
Ten kurs możesz zakupić w pakiecie “Kierownik Produkcji“
od 199 zł
od 244 zł
od 199 zł
Zuza –
Mnóstwo praktycznych informacji, a przy tym atrakcyjna cena kursu – bardzo korzystny zakup, dziękuję!
Krzysztof –
Polecam, super kurs dla tych pracowników, których będziecie chcieli kreować na liderów. Warto skorzystać bo w dużej mierze może być to istotne ułatwienie jeśli chodzi o zarządzanie w firmie. Poza tym potem łatwiej ogarnąć zarządzanie innymi pracownikami więc to ułatwia wiele działań.
Michał –
Świetny kurs, wyniosłem z niego dużo nowych informacji. Najbardziej jednak jestem zadowolony z tylu dodatkowych materiałów, z których korzystam na co dzień
Kasia –
Jeden z lepszych kursów miękkich, w jakim brałam udział, jest bardzo przydatny w codziennej pracy w zespole
Marzena –
Na początku zastanawiałam się jak podejść do tego kursu, ale jest on bardzo fajnie poprowadzony. Trochę teorii, później przykłady oraz zadanie.
Po zrobieniu zadania i powrocie do kursu kurs nabiera nowego wymiaru, bo dostrzega się te szczegóły, o których opowiada.
Polecam pracować i wracać do niego cyklicznie
Sebastian –
Świetne miejsce do ćwiczeń umiejętności miękkich. Przykłady, opisy sytuacji, checkisty. Zwięźle i na temat – tak jak lubię.
Monika –
Mateusz –
Panie Piotrze,
Gratuluję kondensacji tak dużej ilości praktycznej wiedzy w jednym kursie.
O wielu z tych rzeczy które zawarte są w kursie często mówi się na co dzień, ale niewiele z tego mówienia wynika.
Zadania w tym kursie to fajna motywacja żeby wreszcie zacząć działać.
Polecam każdemu.
John Doe –
Duży plus za prostotę przekazywania informacji: Slajdy, ich układ, podsumowanie oraz zadania które można wydrukować czynią ten kurs interaktywnym.
Dobrze, gdyby była możliwość wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami kursu.
Karolina –
Z jednej strony bardzo konkretny materiał – dużo rzeczy jest starannie wypunktowane i poparte przykładami. Z drugiej strony nieco brakuje teorii, ale ta z kolei jest podana w całości w źródłach – więc każdy może po nie sięgnąć.
Widać, że to kurs od praktyka, który szanuje teorię, ale skupia się na działaniu – to zdecydowanie największa zaleta tego kursu.
Można to stwierdzić po praktycznych zadaniach, które po każdym module skłaniają uczestnika do wdrożenia w życie zasad opisywanych w kursie.
Osobiście bardzo lubię takie podejście i zdecydowanie polecam każdemu, kto chce zacząć działać 🙂
Pozdrawiam, Karolina.
Grzesiek –
Kurs pokrywa dość spory zakres materiału, ale ułożony jest bardzo spójnie i rzeczowo. Moduły wzajemnie się uzupełniają i dzięki praktycznym zadaniom każdy może przetestować zdobytą wiedzę w praktyce, zarówno w życiu osobistym jak i w pracy.
Świetne są dodatkowe materiały, które można wydrukować i wykorzystywać aby ćwiczyć i utrwalać wiedzę.
Agnieszka –
Otrzymałam kurs do recenzji w przedpremierze i muszę powiedzieć, że jestem bardzo pozytywnie zaskoczona.
Kurs jest BARDZO konkretny.
Przykłady, porównania, zadania, konkretne wskazówki oraz strategie. Zahacza o wszystkie najważniejsze aspekty pracy w zespole oraz produktywności.
Jest kilka elementów, które wdrożyłam niemal od razu do swojej pracy oraz kilka takich, które wymagają ode mnie dłuższej pracy.
Z pewnością będę wracać do kursu, brawo Lean Action Plan!