Kurs VSM – Mapowanie Procesów Biurowych

;

VSM – Mapowanie Procesów Biurowych

Oceniony 5.00 na 5 na podstawie 3 ocen klientów
(3 opinie klienta)

129,00 

VSM – Mapowanie Procesów Biurowych to podstawowe narzędzie prowadzące do wyszczuplenia firmy pod kątem zachodzących w niej działań usługowych.

Dzięki informacjom zawartym w kursie poznasz pojęcie wartości oraz strumienia w kontekście pracy usługowej. Dowiesz się, jakie informacje zbierać, aby stworzyć Mapę Stanu Obecnego oraz w jaki sposób zaprojektować przepływ zgodny z zasady szczupłych strumieni. Odpowiednia organizacja strumienia wartości pozwoli Ci skrócić czas realizacji, zmniejszyć partię przetwarzanych informacji, a także zwiększyć efektywność poszczególnych procesów.

Product Brand:

Kurs zawiera:

151 slajdów

Konkretna wiedza przedstawiona w formie prezentacji

Wiedza

6 plików

Praktyczne pliki ułatwiające pracę z danym narzędziem

36 zadań

Ciekawe zadania utrwalające Twoją wiedzę w danym zakresie

Dzięki kursowi nauczysz się:

  • dostrzegać działania jako procesy w strumieniach wartości.
  • dostrzegać straty w realizacji działań.
  • opracowywać Mapę Strumienia Wartości w firmie.
  • projektować strumień na podstawie zasad Lean.
  • projektować Mapę Stanu Przyszłego.
  • określać działania dążące do wdrożenia stanu przyszłego.
  • przeprowadzać warsztaty VSM w firmie.
  • jak zostać liderem zmian w organizacji w oparciu o twarde dane.

Plan kursu:

  1. Wartość
    1. Zasady Lean
    2. Wartość pod kątem procesów usługowych
    3. Marnotrawstwa w biurze
    4. Rodzaj działań Kaizen
  2. Mapowanie Strumienia Wartości
    1. Strumień Wartości
    2. Transformacja procesów
    3. Etapy Mapowania
  3. Mapa Stanu Obecnego
    1. Etapy tworzenia Mapy Stanu Obecnego
    2. Standardowe ikony dla procesów usługowych
    3. Zbieranie informacji
    4. Rysowanie Mapy Stanu Obecnego
    5. Podsumowanie kluczowych informacji
  4. Mapa stanu przyszłego
    1. Etapy tworzenia Mapy Stanu Przyszłego dla Usług
    2. Określanie czasy Taktu
    3. Organizowanie przepływu
    4. Określenie usprawnień
    5. Przykłady Map Strumienia Wartości
  5. Podsumowanie
    1. Ograniczenia Strumienia Wartości
    2. Formy oporu
    3. Zarządzanie zmianą
    4. Koordynowanie działań Kaizen

Pliki do pobrania:

  • Arkusz Action Plan – baza do zbierania i koordynowania działań Kaizen
  • Podobieństwo usług – arkusz do uzyskiwania rodzin usług
  • Ikony VSM – standardowe ikony do mapowania
  • Analiza Marnotrawstwa procesu – przykładowy arkusz do zbierania marnotrawstwa podczas obserwacji procesów
  • Arkusz obserwacji – przykładowy arkusz do zbierania czynności oraz czasów ich realizacji
  • Rysowanie mapy krok po kroku – szablon do tworzenia Mapy Strumienia Wartości

Korzyści z Mapowania Strumienia Wartości dla organizacji:

 

  • Poprawienie przepływu informacji
  • Dostosowanie Strumienia Wartości do potrzeb klienta
  • Poznanie całego Strumienia dostarczania wartości
  • Skrócenie czasu realizacji usług
  • Redukcja marnotrawstwa w procesach
  • Poprawienie zaangażowania pracowników w ciągłe doskonalenie

Kurs skierowany jest do:

  • Pracowników biurowych, którzy chcą nauczyć się dostrzegać Wartość oraz cały Strumień, który ją dostarcza.
  • Osób zarządzających firmami produkcyjnymi: właścicieli, dyrektorów, kierowników, którzy szukają sposobów na efektywną organizację procesów Usługowych.
  • Wszystkich osób chcących poznać sposób na odszczuplenie i uproszenie przeprowadzania swojej pracy.

Opis kursu

Opinie o kursie

Sprawdź ocenę oraz komentarze na temat kursu:


3 opinie dla VSM – Mapowanie Procesów Biurowych

  1. Oceniony 5 na 5.

    Tomasz K

    Bardzo praktyczne podejście. Gotowe rozwiązania i postrzeganie pracy oraz jej organizowanie. Będzie ciężko wdrożyć bo to całkiem nowe podejście, ale się postaram 🙂

  2. Oceniony 5 na 5.

    stanisław

    Super kurs. Dużo poruszonych tematów, fajnie i konkretnie zobrazowana wiedza.

  3. Oceniony 5 na 5.

    Michał K.

    Bardzo dużo przydatnych informacji. Dziękuję i polecam.

Podziel się z innymi opinią o kursie Lean online

Akceptuję politykę prywatności i cookies

Chętnie poznamy Twoją opinię na temat kursu Lean online. Jeśli kurs pomógł Ci rozwiązać problemy, przyniósł zyski, usprawnił funkcjonowanie firmy, to tym bardziej zamieść opinię. Może ona pomóc innym przedsiębiorcom, pracownikom, studentom w skróceniu drogi do sukcesu.