VSM – Mapowanie Procesów Biurowych to podstawowe narzędzie prowadzące do wyszczuplenia firmy pod kątem zachodzących w niej działań usługowych.
Dostrzeżesz wartość w kontekście pracy usługowej. Dowiesz się, jak stworzyć Mapę Stanu Obecnego, zaprojektujesz przepływ zgodny z zasadami Lean oraz opracujesz plan działania w celu jego usprawnienia. Odpowiednia organizacja strumienia wartości pozwoli Ci skrócić czas realizacji, zmniejszyć partię przetwarzanych informacji, a także zwiększyć efektywność poszczególnych procesów.
– Kierowników oraz liderów działów usługowo-administracyjnych, którzy chcą podnosić efektywność podległych procesów
– Pracowników działów takich jak: Finanse, Administracja, Technologia, Marketing, Sprzedaż oraz innych, którzy chcą usystematyzować i uprościć swoją pracę
1. Zasady Lean
2. Wartość pod kątem procesów usługowych
3. Marnotrawstwa w biurze
4. Rodzaj działań Kaizen
1. Strumień Wartości
2. Transformacja procesów
3. Etapy Mapowania
1. Etapy tworzenia Mapy Stanu Obecnego
2. Standardowe ikony dla procesów usługowych
3. Zbieranie informacji
4. Rysowanie Mapy Stanu Obecnego
5. Podsumowanie kluczowych informacji
1. Etapy tworzenia Mapy Stanu Przyszłego dla Usług
2. Określanie czasu Taktu
3. Organizowanie przepływu
4. Określenie usprawnień
5. Przykłady Map Strumienia Wartości
1. Ograniczenia Strumienia Wartości
2. Formy oporu
3. Zarządzanie zmianą
4. Koordynowanie działań Kaizen
Pasjonat doskonalenia funkcjonowania firm oraz czytania książek. Do każdego działania podchodzi metodycznie. Przeprowadził z sukcesem wiele projektów, a niektóre z nich prowadziły do zwiększenia produktywności nawet o 60%. Każde doświadczenie stara się traktować jako lekcję. Następnie przetwarza zdobytą wiedzę, tworząc kursy online, co daje możliwość podzielenia się swoim doświadczenie z nieograniczoną ilością osób. Obecnie wdraża kompleksowy System Zarządzania oparty na zasadach i narzędzia Lean. Jego głównym celem jest nauczyć polskich przedsiębiorców podejścia naukowego do zarządzania, które maksymalizuje efekty funkcjonowania ich firm.
Studentka kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji
Odbyłam Kurs VSM – Mapowanie procesów biurowych. Kurs zdecydowanie przerósł moje oczekiwania. Przedstawiona w nim wiedza, była bardzo klarowana i przejrzysta. Dzięki temu, że materiał jest podzielony na moduły ułatwia to pracę, którą można sobie podzielić i realizować stopniowo. Zawartość modułów była kompletna, a kolejne informacje były przedstawiane w sposób bardzo przemyślany, ponieważ wynikały z wcześniejszych treści. Dodatkowym plusem są ćwiczenia po każdym module, które pozwalają usystematyzować i utrwalić materiał przed testem certyfikującym. Serdecznie polecam Kurs osobom, które chcą dowiedzieć się jak prawidłowo mapować procesy oraz jak doprowadzić do tego, by nasze procesy były płynne i generowały jak najwięcej wartości dodanej, zamiast strat czasowych i innych. Przedstawiona w Kursie wiedza, jest możliwa do przełożenia na wiele płaszczyzn życiowych, nie tylko pracę. Serdecznie polecam!
Informacje
VSM – Mapowanie Strumienia Wartości – Usługi – lektor
199 zł
2h
Lektor
6 materiałów dodatkowych
Certyfikat ukończenia
299 zł
od 199 zł
od 222 zł
Opinie
Nie ma żadnych opinii.