Mapowanie procesów to kluczowe działanie prowadzące do wyszczuplenia firmy pod kątem zachodzących w niej procesów. VSM w wersji Master pokazuje, w jaki sposób organizować szczupły przepływ dla wszystkich rodzin produktów na danym obszarze. Kurs pozwoli Ci poznać wszystkie istotne informacje służące do organizacji strumienia wartości dla dzielonych zasobów.
VSM to również podstawowe narzędzie prowadzące do wyszczuplenia firmy pod kątem zachodzących w niej działań usługowych. Dzięki informacjom zawartym w kursie poznasz pojęcie wartości oraz strumienia w kontekście pracy usługowej. Dowiesz się, jakie informacje zbierać, aby stworzyć mapę stanu obecnego usługi oraz w jaki sposób zaprojektować przepływ zgodny z zasady szczupłych strumieni.
– Osób zarządzających firmami: właścicieli, dyrektorów, kierowników, którzy szukają sposobów zwiększenie efektywności i obniżenie kosztów,
– Kierowników oraz liderów działów usługowo-administracyjnych, którzy chcą podnosić efektywność podległych procesów,
– Pracowników działów takich jak: Finanse, Administracja, Technologia, Marketing, Sprzedaż oraz innych, którzy chcą usystematyzować i uprościć swoją pracę.
1. Zasady Lean
2. Budowa organizacji odchudzonej
3. Definicja wartości
4. Identyfikacja strat
5. Rodzaje Kaizen
1. Strumień Wartości
2. Rodzaje Strumieni
3. Zasady Szczupłego Przepływu
4. Etapy Mapowania
1. Uzyskiwanie Rodzin Produktów
2. Zbieranie informacji
3. Standardowe ikony służące do Mapowania
4. Rysowanie Mapy Stanu Obecnego
5. Podsumowanie informacji
6. Przykłady Map Stanu Obecnego
1. Analiza Stanu Obecnego
2. Realizacja Etapów tworzenia Mapy
3. Podsumowanie Szczupłej organizacji przepływu
4. Przykłady Map Stanu Przyszłego
1. Dzielone zasoby
2. Etapy Tworzenia Mapy dla wielu rodzin
3. Przykładowe obliczenia w poszczególnych Etapach
1. Ograniczenia strumienia wartości
2. Wdrażanie Stanu Przyszłego
3. Opór przed zmianą
4. Praca grupowa
5. Korzyści z Mapowania
1. Zasady Lean
2. Wartość pod kątem procesów usługowych
3. Marnotrawstwa w biurze
4. Rodzaj działań Kaizen
1. Strumień Wartości
2. Transformacja procesów
3. Etapy Mapowania
1. Etapy tworzenia Mapy Stanu Obecnego
2. Standardowe ikony dla procesów usługowych
3. Zbieranie informacji
4. Rysowanie Mapy Stanu Obecnego
5. Podsumowanie kluczowych informacji
1. Etapy tworzenia Mapy Stanu Przyszłego dla Usług
2. Określanie czasy Taktu
3. Organizowanie przepływu
4. Określenie usprawnień
5. Przykłady Map Strumienia Wartości
1. Ograniczenia Strumienia Wartości
2. Formy oporu
3. Zarządzanie zmianą
4. Koordynowanie działań Kaizen
Łukasz –
Wiedza zdobyta na szkoleniu pomogła w zmapowaniu strumienia wartości dla nowo powstjacej linii produkcyjnej dla jednej rodziny wyrobów. Udało się zaplanować stan przyszły i wdrożyć już cześć działań.
Renata –
Długo szukałam kursu, który odpowie na potrzeby pracowników zarówno z obszaru produkcyjnego jak i biurowego. Ten kurs okazał się dobrym wyborem, wiedza przekazana w prosty i przejrzysty sposób, masa przykładów oraz wiele przydatnych wskazówek. Skorzystał cały zespół projektowy w naszej firmie, zarówno osoby wdrażające się dopiero w temat jak i pracownicy, którzy mieli już wcześniej doświadczenie w opisywanej metodzie.
Sylwia –
Dzięki kursowi udało się zabrać za mapowanie procesów usługowych i produkcyjnych w naszej firmie. Kurs pozwala szerzej spojrzeć na całość strumienia wartości w poszczególnych działach. Dzięki niemu zaproponowaliśmy kierownictwu mapę stanu przyszłego i wyznaczyliśmy plan osiągnięcia takiego stanu w najbardziej problematycznym procesie. Jest nad czym pracować.
Andrzej –
Kompleksowy kurs z wszystkimi istotnymi aspektami, które odnoszą się do zarządzania. U mnie pracownicy zadowoleni z kursu, wydaje mi się, że też to zarządzanie udało się nieco na wyższy poziom wprowadzić bo łatwiej pracownikom zdecydować jaki kierunek będzie najważniejszy.
Kamil –
Bardzo obszerny kurs, jeżeli ktoś chce się nauczyć metodycznego podejścia do mapowania, polecam.
Piotr –
Ciekawe połączenie kursów, myślę, że dla spojrzenia na całość oba są potrzebne.