jeetbuzz link jeetbuzz partner jeetbuzz agent list jeetbuzz login download

Zarządzanie kryzysowe w pigułce

(2 ocen)
Zobacz wszystkie opinie

O kursie

Co to jest Kurs Lean

Kryzysy istniały i będą zawsze się pojawiać. Kryzys COVID-19 pokazał  w jak niepewnych czasach funkcjonuje środowisko biznesowe i ujawnił  wszystkie  słabe strony braku minimalnego przygotowania do takich sytuacji. Kurs – kompendium wiedzy o zarządzaniu kryzysowym daje wiedzę na temat głównych rodzajów kryzysów oraz sposobów zarządzania kryzysem. Jak  firma powinna się przygotować do potencjalnej sytuacji kryzysowej? Jak powinien wyglądać zespól kryzysowy? Jakie można zastosować narzędzia oceny potencjalnych sytuacji kryzysowych żeby być „krok do przodu”?  W kryzysie trzeba „ działać szybko, precyzyjnie i podejmować właściwe decyzje”. W ramach tego kursu poznacie państwo także narzędzia zarządzania oraz  podstawy komunikacji kryzysowej , która jest kluczowa , zwłaszcza w kryzysach wizerunkowych lub związanych z social mediami.

Dla kogo kurs

– prezes, właściciel, zarząd

– managerowie wyższego i średniego szczebla,

 

Umiejętności, które zyskasz

  • komunikowanie wewnątrz przedsiębiorstwa/zespołu
  • zrozumienie procesu przygotowania się do sytuacji kryzysowych
  • radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych
  • poznanie etapów planowania kryzysowego
  • tworzenie zespołu antykryzysowego
  • koordynowanie pracy zespoły antykryzysowego
  • komunikowanie się z mediami

Spis treści

1

Wprowadzenie

Kryzys

Kryzys finansowy 2008

Kryzys gospodarczy Covid-19

2

Czy to już kryzys?

Co to jest kryzys?

Przyczyny kryzysów.

Kryzysowe ryzyka organizacyjne.

Uwarunkowania – otoczenia marko i mikro.

Przyczyny kryzysu – czynniki zewnętrzne i wewnętrzne.

Skutki kryzysu dla organizacji.

Kryzys naszych czasów – kryzys w social mediach.

3

Trochę teorii

Etapy zarządzania kryzysowego.

Teoria strukturalno-funkcjonalna.

Zarządzania kryzysem w/g Gartnera.

Model integracji organizacyjnej.

4

Świat VUCA

Co to jest VUCA?

Elementy i znaczenie koncepcji VUCA.

VUCA i organizacja.

5

Zarządzanie kryzysowe

5 etapów kryzysu (Mc Kinsey)

6 kroków zarządzania kryzysowego.

6

Zespól kryzysowy

Task Force.

Rola zespołu kryzysowego.

7

Lider na czas kryzysu

Lider – kompetencje.

Lider – motywacja.

Przywództwo wg. VUCA

8

Plan ciągłości biznesowej

Czym jest plan utrzymania ciągłości biznesowej?

4 etapy przygotowania Planu Ciągłości Biznesowej – cykl życia planu.

Business Continuity Plan.

Obszary wpływu kryzysu na działanie firmy.

Plan utrzymania ciągłości biznesowej – ocena ryzyka.

9

Komunikacja kryzysowa

Zasady komunikacji kryzysowej.

Plan komunikacji kryzysowej.

4 Elementy Dobrej Komunikacji Kryzysowej.

“Rzecznik prasowy”

Komunikacja – dobre praktyki.

10

Kryzys w social media

Kryzys w social mediach – przyczyny.

Kryzys w social mediach – powody.

Kryzys w social mediach – działania.

Kryzys w social mediach – skuteczna komunikacja.

Jak zareagować “5P”.

Case Study

11

Podsumowanie

Zarządzanie kryzysowe w pigułce.

Zarządzanie strategiczne.

O autorze

Autor kursu Zarządzanie Kryzysowe

Beata Elert

Ekspert w zarządzaniu operacyjnym i łańcuchem dostaw; zarządzanie zmianą

Ekspert w zarządzaniu operacyjnym i łańcuchem dostaw; zarządzanie zmianą

Doświadczenie zarządcze: 20 lat

Doświadczenie w roli interim managera: 5 lat

Członek Stowarzyszenia Interim Managers (SIM)

Zawartość

Materiały dodatkowe dostępne w kursie

  • Kryzys na długim łańcuchu

    Artykuł Beaty Elert, Production Manager 2/2020
  • Operacyjny restart

    Artykuł Beaty Elert, Production Manager 3/2020

Opinie i rekomendacje

Zobacz wszystkie opinie
  • Katarzyna Styk - opinie o kursach online

    Katarzyna Styk

    Asystent naukowo dydaktyczny Akademii Górniczo - Hutniczej w Krakowie

    Profesjonalnie i rzetelnie przygotowany kurs, z którego można pozyskać wiedzę na temat zarządzania kryzysowego, jego teorii i założeń, rozumienia oraz wprowadzenia w przedsiębiorstwie. Dostęp do wiedzy z zakresu zarządzania kryzysowego stanowi niejaki problem – mówię tutaj o materiałach naukowych, badaniach itp. – przeważnie wyszukując informacje na temat zarządzania kryzysowego docieramy do informacji związanych z bezpieczeństwem narodowym. Tak więc kurs proponowany przez Lean Action Plan stanowi idealne zebranie podstawowych informacji o tym, jakże potrzebnym dla każdej organizacji, temacie.
    Lekcje podzielone są w sposób niezwykle logiczny, pozwalający uczestnikowi szkolenia w łatwy sposób przyswoić wiedzę. Zastosowanie praktycznych przykładów lub zadań testowych dla uczestników po każdej lekcji, pozwala po pierwsze na lepsze zrozumienie tematu, a po drugie przekłada się na lepsze zapamiętanie informacji.

Mogą Cię również zainteresować

Zobacz wszystkie kursy

Chcesz spróbować? Uzyskaj dostęp do bezpłatnego kursu na naszej platformie

Bonus – co to jest Lean?

Podstawowy

Dopiero zaczynasz z Lean? Uzyskaj darmowy dostęp do kursu o Lean.

2 opinii dla Zarządzanie kryzysowe w pigułce

  1. Bartek

    Super, zdecydowanie dla tych którzy są decyzyjnie w firmie świetny kurs, kompleksowe informacje odnoszące się do tego jak sprawnie zarządzać sytuacjami kryzysowymi, a takie pewnie w każdej firmie się zdarzają więc oczywiście warto się będzie na to odpowiednio przygotować i mieć na uwadze takie działania.
     

  2. Elena

    Super kurs, bardzo przydatny szczególne w czasach covid

Podziel się z innymi opinią

Chętnie poznamy Twoją opinię na temat tego produktu. Jeśli produkt pomógł Ci rozwiązać problemy, przyniósł zyski, usprawnił funkcjonowanie firmy, to tym bardziej zamieść opinię. Może ona pomóc innym przedsiębiorcom, pracownikom, studentom w skróceniu drogi do sukcesu.

asdasdasd