Kryzysy istniały i będą zawsze się pojawiać. Kryzys COVID-19 pokazał w jak niepewnych czasach funkcjonuje środowisko biznesowe i ujawnił wszystkie słabe strony braku minimalnego przygotowania do takich sytuacji. Kurs – kompendium wiedzy o zarządzaniu kryzysowym daje wiedzę na temat głównych rodzajów kryzysów oraz sposobów zarządzania kryzysem. Jak firma powinna się przygotować do potencjalnej sytuacji kryzysowej? Jak powinien wyglądać zespól kryzysowy? Jakie można zastosować narzędzia oceny potencjalnych sytuacji kryzysowych żeby być „krok do przodu”? W kryzysie trzeba „ działać szybko, precyzyjnie i podejmować właściwe decyzje”. W ramach tego kursu poznacie państwo także narzędzia zarządzania oraz podstawy komunikacji kryzysowej , która jest kluczowa , zwłaszcza w kryzysach wizerunkowych lub związanych z social mediami.
– prezes, właściciel, zarząd
– managerowie wyższego i średniego szczebla,
Kryzys
Kryzys finansowy 2008
Kryzys gospodarczy Covid-19
Co to jest kryzys?
Przyczyny kryzysów.
Kryzysowe ryzyka organizacyjne.
Uwarunkowania – otoczenia marko i mikro.
Przyczyny kryzysu – czynniki zewnętrzne i wewnętrzne.
Skutki kryzysu dla organizacji.
Kryzys naszych czasów – kryzys w social mediach.
Etapy zarządzania kryzysowego.
Teoria strukturalno-funkcjonalna.
Zarządzania kryzysem w/g Gartnera.
Model integracji organizacyjnej.
Co to jest VUCA?
Elementy i znaczenie koncepcji VUCA.
VUCA i organizacja.
5 etapów kryzysu (Mc Kinsey)
6 kroków zarządzania kryzysowego.
Task Force.
Rola zespołu kryzysowego.
Lider – kompetencje.
Lider – motywacja.
Przywództwo wg. VUCA
Czym jest plan utrzymania ciągłości biznesowej?
4 etapy przygotowania Planu Ciągłości Biznesowej – cykl życia planu.
Business Continuity Plan.
Obszary wpływu kryzysu na działanie firmy.
Plan utrzymania ciągłości biznesowej – ocena ryzyka.
Zasady komunikacji kryzysowej.
Plan komunikacji kryzysowej.
4 Elementy Dobrej Komunikacji Kryzysowej.
„Rzecznik prasowy”
Komunikacja – dobre praktyki.
Kryzys w social mediach – przyczyny.
Kryzys w social mediach – powody.
Kryzys w social mediach – działania.
Kryzys w social mediach – skuteczna komunikacja.
Jak zareagować „5P”.
Case Study
Zarządzanie kryzysowe w pigułce.
Zarządzanie strategiczne.
Ekspert w zarządzaniu operacyjnym i łańcuchem dostaw; zarządzanie zmianą
Doświadczenie zarządcze: 20 lat
Doświadczenie w roli interim managera: 5 lat
Członek Stowarzyszenia Interim Managers (SIM)
Asystent naukowo dydaktyczny Akademii Górniczo - Hutniczej w Krakowie
Profesjonalnie i rzetelnie przygotowany kurs, z którego można pozyskać wiedzę na temat zarządzania kryzysowego, jego teorii i założeń, rozumienia oraz wprowadzenia w przedsiębiorstwie. Dostęp do wiedzy z zakresu zarządzania kryzysowego stanowi niejaki problem – mówię tutaj o materiałach naukowych, badaniach itp. – przeważnie wyszukując informacje na temat zarządzania kryzysowego docieramy do informacji związanych z bezpieczeństwem narodowym. Tak więc kurs proponowany przez Lean Action Plan stanowi idealne zebranie podstawowych informacji o tym, jakże potrzebnym dla każdej organizacji, temacie.
Lekcje podzielone są w sposób niezwykle logiczny, pozwalający uczestnikowi szkolenia w łatwy sposób przyswoić wiedzę. Zastosowanie praktycznych przykładów lub zadań testowych dla uczestników po każdej lekcji, pozwala po pierwsze na lepsze zrozumienie tematu, a po drugie przekłada się na lepsze zapamiętanie informacji.
Informacje
Zarządzanie kryzysowe w pigułce
244 zł
2,5h
Prezentacja
2 dodatkowe materiały
Certyfikat ukończenia
123 zł
od 244 zł
asdasdasd
Bartek –
Super, zdecydowanie dla tych którzy są decyzyjnie w firmie świetny kurs, kompleksowe informacje odnoszące się do tego jak sprawnie zarządzać sytuacjami kryzysowymi, a takie pewnie w każdej firmie się zdarzają więc oczywiście warto się będzie na to odpowiednio przygotować i mieć na uwadze takie działania.
Elena –
Super kurs, bardzo przydatny szczególne w czasach covid