System zarządzania jakością i rola kierownictwa

O kursie

 

Na kursie dowiesz się jakie jest kluczowe podejście do systemu zarządzania jakością. Spójne i możliwe do przewidzenia wyniki organizacji są osiągane skuteczniej
i efektywniej, gdy działania są rozumiane i zarządzane jako wzajemnie powiązane procesy, które funkcjonują jako spójny system. Kluczem do uruchomienia systemu zarządzania jakością jest pewność, że rozumiesz wymagania swoich klientów
i stron zainteresowanych a także masz świadomość, że polityka jakości to nie papier na ścianie tylko deklaracja, która wyznacza strategiczny kierunek działania organizacji w ramach systemu zarządzania jakością.Premiera

Dla kogo kurs

– kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla

– pracowników operacyjnych

– wszystkich zainteresowanych tematyką

Umiejętności

  • poznanie znaczenia systemu zarządzania jakością
  • zrozumienie jakie są kluczowe dokumenty systemu zarządzania jakością
  • stosowanie możliwych strategii postępowania z ryzykiem
  • uzmysłowienie czym jest kontekst organizacji
  • organizowanie przeglądu zarządzania w organizacji

Spis treści

1

Budowanie świadomości jakościowej

2

Cykl PDCA, zarządzanie procesowe

3

Zarządzanie ryzykiem

4

Polityka jakości

5

Kontekst organizacji

6

Istota przeglądu zarządzania

O autorze

Anna Farion Qsense szkolenia

Anna Farion

Regionalny Dyrektor Operacyjny

Z wykształcenia manager jakości i pedagog. Ekspert z ponad piętnastoletnim wszechstronnym doświadczeniem w branży automotive, zajmujący się uruchamianiem czy optymalizacją procesów, nadzorowaniem projektów oraz wdrażaniem i udoskonalaniem systemów zarządzania jakością opartych na standardach międzynarodowych. Posiada uprawnienia audytorskie z zakresu norm IATF 16949, ISO 9001, VDA 6.3, CQI-9 czy CQI-15 oraz wielu norm branżowych, które z sukcesami wykorzystuje w swojej pracy zawodowej. Posiada doskonałe referencje swoich pracowników, pracodawców i klientów OEM ze względu na ponadprzeciętne wyniki: działalność operacyjna, tworzenie zespołu, ciągłe doskonalenie, zorientowanie na jakość i inicjowanie działań.

Motto biznesowe: Biznes = relacja z KLIENTEM i umiejętność realizacji jego potrzeb = LUDZIE

 

Zawartość

budowanie świadomości jakościowej

Zarządzanie ryzykiem

polityka jakości

Materiały dodatkowe dostępne w kursie

  • Polityka Jakości

    Przykład Polityki Jakości
  • Lista stron

    Przykład Listy stron zainteresowanych
  • Webinar

    Jak zbudować świadomość jakościową w całej firmie i spełnić 99,9997% oczekiwań klienta bez ciągłej “walki z wiatrakami”

Mogą Cię również zainteresować

Zobacz wszystkie kursy

Chcesz spróbować? Uzyskaj dostęp do bezpłatnego kursu na naszej platformie

Rola świadomości jakościowej w przemyśle samochodowym

Podstawowy

Świadomość jakościowa to przede wszystkim orientacja na klienta.

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Podziel się z innymi opinią

Chętnie poznamy Twoją opinię na temat tego produktu. Jeśli produkt pomógł Ci rozwiązać problemy, przyniósł zyski, usprawnił funkcjonowanie firmy, to tym bardziej zamieść opinię. Może ona pomóc innym przedsiębiorcom, pracownikom, studentom w skróceniu drogi do sukcesu.