System zarządzania jakością i rola kierownictwa

(3 ocen)
Zobacz wszystkie opinie

O kursie

 

Na kursie dowiesz się jakie jest kluczowe podejście do systemu zarządzania jakością. Spójne i możliwe do przewidzenia wyniki organizacji są osiągane skuteczniej
i efektywniej, gdy działania są rozumiane i zarządzane jako wzajemnie powiązane procesy, które funkcjonują jako spójny system. Kluczem do uruchomienia systemu zarządzania jakością jest pewność, że rozumiesz wymagania swoich klientów
i stron zainteresowanych a także masz świadomość, że polityka jakości to nie papier na ścianie tylko deklaracja, która wyznacza strategiczny kierunek działania organizacji w ramach systemu zarządzania jakością.Premiera

Dla kogo kurs

– kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla

– pracowników operacyjnych

– wszystkich zainteresowanych tematyką

Umiejętności, które zyskasz

  • poznanie znaczenia systemu zarządzania jakością
  • zrozumienie jakie są kluczowe dokumenty systemu zarządzania jakością
  • stosowanie możliwych strategii postępowania z ryzykiem
  • uzmysłowienie czym jest kontekst organizacji
  • organizowanie przeglądu zarządzania w organizacji

Spis treści

1

Budowanie świadomości jakościowej

2

Cykl PDCA, zarządzanie procesowe

3

Zarządzanie ryzykiem

4

Polityka jakości

5

Kontekst organizacji

6

Istota przeglądu zarządzania

O autorze

Anna Farion Qsense szkolenia

Anna Farion

Regionalny Dyrektor Operacyjny

Z wykształcenia manager jakości i pedagog. Ekspert z ponad piętnastoletnim wszechstronnym doświadczeniem w branży automotive, zajmujący się uruchamianiem czy optymalizacją procesów, nadzorowaniem projektów oraz wdrażaniem i udoskonalaniem systemów zarządzania jakością opartych na standardach międzynarodowych. Posiada uprawnienia audytorskie z zakresu norm IATF 16949, ISO 9001, VDA 6.3, CQI-9 czy CQI-15 oraz wielu norm branżowych, które z sukcesami wykorzystuje w swojej pracy zawodowej. Posiada doskonałe referencje swoich pracowników, pracodawców i klientów OEM ze względu na ponadprzeciętne wyniki: działalność operacyjna, tworzenie zespołu, ciągłe doskonalenie, zorientowanie na jakość i inicjowanie działań.

Motto biznesowe: Biznes = relacja z KLIENTEM i umiejętność realizacji jego potrzeb = LUDZIE

 

Zawartość

budowanie świadomości jakościowej

Zarządzanie ryzykiem

polityka jakości

Materiały dodatkowe dostępne w kursie

  • Polityka Jakości

    Przykład Polityki Jakości
  • Lista stron

    Przykład Listy stron zainteresowanych
  • Webinar

    Jak zbudować świadomość jakościową w całej firmie i spełnić 99,9997% oczekiwań klienta bez ciągłej “walki z wiatrakami”
  • Podsumowanie LIVE Action Plan

    Najważniejsze informacje z webinaru o świadomości jakościowej
  • Baza Lessons Learned

    Zautomatyzowany plik do zarządzania wiedzą i zadaniami
  • Schemat Bazy LL

    Przykładowy schemat jak może wyglądać układ zasilający bazę Leasons Learned
  • Narzędzia do rozwiązywania problemów

    Szablony: Ishikawa, Raport A3, Raport 8D

Opinie i rekomendacje

Zobacz wszystkie opinie
  • Sebastian Cirko - opinie o kursach online

    Sebastian Cirko

    Senior Quality Engineer w Vibracoustic

    To 2,5h szkolenie pozwala rozszerzyć horyzonty na postrzeganie i istotę jakości w funkcjonowaniu całej organizacji. W ujmujący sposób wyjaśnia czym jest jakość i kto tak naprawdę jest za nią odpowiedzialny. Szkolenie szczególnie polecam Managerom, którzy każdego dnia podejmują wyzwanie prowadzenia przedsiębiorstwa, gdyż ich zaangażowanie stanowi niezbędnik do sprawnie działającego systemu jakościowego oraz budowania pozytywnych relacji z Klientem.

Mogą Cię również zainteresować

Zobacz wszystkie kursy

Chcesz spróbować? Uzyskaj dostęp do bezpłatnego kursu na naszej platformie

Rola świadomości jakościowej w automotive

Podstawowy

Świadomość jakościowa to przede wszystkim orientacja na klienta.

3 opinie dla System zarządzania jakością i rola kierownictwa

  1. Anna

    Dowiedziałam się, jako Kierowniczka, co jest moim obowiązkiem w zakresie zapewnienia jakości w firmie, nie tylko pod kątem właściciela, ale przede wszystkim klienta.

  2. Marek

    Merytorycznie kurs zdecydowanie super, bardzo wysoki poziom więc potem przy ewentualnym usprawnianiu systemu zarządzania w firmie wiedza się przydaje. U mnie byliśmy w kilka osób na tym kursie i wszyscy w sumie mamy takie wrażenie, że jeśli chodzi o efektywność pracy można ja dzięki sprawniejszemu zarządzaniu podnieść.

  3. Krzysiek

    Ten kurs to cała encyklopedia zarządzania jakością w firmie ujęta w logiczną całość, bardzo przystępna. Chwalę sobie takie materiały i polecma

Podziel się z innymi opinią

Chętnie poznamy Twoją opinię na temat tego produktu. Jeśli produkt pomógł Ci rozwiązać problemy, przyniósł zyski, usprawnił funkcjonowanie firmy, to tym bardziej zamieść opinię. Może ona pomóc innym przedsiębiorcom, pracownikom, studentom w skróceniu drogi do sukcesu.