Rozpatrywanie procesów w kategorii wartości dodanej oraz zbioru powiązanych ze sobą działań to konieczność dla przetrwania organizacji.
Dzięki szkoleniu przekonasz się, że zarządzanie procesowe to jedyna słuszna droga do rozwoju organizacji.
Dowiesz się, jak schematycznie przedstawić źródła wejść i odbiorców wyjść, zidentyfikujesz struktury systemu zarządzania jakością w cyklu PDCA, a także przedstawisz procesy za pomocą diagramu żółwia.
– dla kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla
– pracowników operacyjnych
– wszystkich zainteresowanych tematyką
Świadomość jakościowa to przede wszystkim orientacja na klienta.
Bogdan –
Polecam, jeśli chodzi o zarządzanie w firmie to kurs na wysokim poziomie, można faktycznie na niego liczyć, jeśli chodzi o takie rozwiązania to warto mieć je na uwadze. Kurs super, dużo ciekawych informacji i ostatecznie zarządzanie wydaje mi się, że można sobie bardziej uporządkować.