Pojęcie często określane pod skrótem OTD – On Time Delivery, to wskaźnik realizacji dostaw na czas. Mierzony jest poprzez przyrównanie rzeczywistych terminów wysyłek z czasem zadanym przez klienta.
Poszerzeniem OTD jest wskaźnik OTIF (On Time and in Full), uwzględnia on nie tylko perspektywę dostawy na czas, mierząc również jakość produktów dostarczanych, a także ich kompletność.
OTIF = % zgodność ilościowa * % zgodność jakościowa * % zgodność terminowa
W zależności od wielkości i specyfiki, przedsiębiorstwa podejmują się analizy stawiając jedynie za czynnik to czy dostawa wyszła w terminie (OTD), bądź skupiając się również na precyzji i oczekiwaniach klienta mierząc pozostałe dwa parametry.